קול קורא לבעלי פורד פיאסטה אוטומטית - תקלה חמורה במערכת ההילוכים הרובוטית

מטרת הבלוג

להביא למודעות בעיה במערכת ההילוכים האוטומטית - רובוטית המותקנת בפורד פיאסטה 1.6 טרנד אוטומטית הנמכרת בישראל משנת 2013 ואילך. הבעיה מתועדת רבות בעולם, בכל מקום תיאור התקלה הוא זהה.

הסיפור שלי

ב- 2013 רכשתי פורד פיאסטה 1.6 אוטומטית. מאז הקנייה מערכת ההילוכים פגומה. במהלך השנתיים שחלפו מהקנייה מוסך דלק מוטורס המרכזי החליף פעמיים את מערכת ההילוכים הרובוטית, פעמיים ביצע תיקון המכונה "שחרור/חיזוק", הוחלפה תושבת מנוע, הוחלפו צינוריות שונות ובוצעו עידכוני תכנה רבים. חברת דלק מוטורס האריכה את האחריות לרכב בשל תקלה זו. לאחר שנתיים בהן ביקרתי עשרות פעמים במוסכי פורד-דלק מוטורס, ברור לי שהפגם מהותי ושהמוסך אינו מסוגל לתקן את התקלה. לאחר שנתיים של טיפולים הרכב מסוכן ואינו בטוח לנהיגה.

התקלה במערכת ההילוכים מתבטאת ברעידות חזקות בזמן תחילת נסיעה, בשילוב הילוך ראשון, רעידות הממשיכות גם בהילוכים שני ושלישי. הרעידות מסמנות מצב בו המנוע מאבד כוח. חוויתי אותן בזמן תחילת נסיעה, בשתלבות בתנועה, בזנוק בעליה, במצב של עקיפה או בנסיונות שלי להמנע מארוע פתאומי בכביש הדורש האטה והאצה.

בחיפושי ברשת מצאתי מאמרים, כתבות טלויזיה ופורומים המתארים תלונות אין ספור, מהארץ ומהעולם של בעלי פיאסטה בעלת תיבת ההילוכים הרובוטית PowerShift. התלונות מתארות את התקלה בהילוכים ואת אופן הטיפול של חברת פורד בבעיה.
תאור התקלה, בכתבות ברשת, נע בין רעידות קלות בשילוב הילוכים נמוכים ועד רעידות בעוצמה גבוהה המונעות שילוב הילוך לפרק זמן ארוך. התקלה גרמה במקרים מסויימים לאיבוד שליטה ברכב. הכתבות מתארות תאונות בהן הפיאסטה במקרה אחד החליקה אל תוך צומת ובמקרה אחר לתוך גדר הפרדה. במקרה הפרטי שלי רעדה המכונית עד כדי עצירה מוחלטת וכיבוי המנוע באמצע צומת סואן.
מהכתבות עולה יחס דומה שמקבלים רוכשי הרכב לזה שאני חווה בישראל. המכונאים שם פוטרים את בעלי הפיאסטה המתלוננים באותם משפטים: "ככה זה המצמד הכפול", "יש חיכוך של הרפידות", "לוקח זמן להתרגל לנהיגה ברכב עם גיר משוכלל", "בטיחותית זה לא מסוכן". המתלוננים ברשת מתארים מסכת מתישה של פניות רבות למוסך, תיקונים ברמות שונות, עידכוני תכנה רבים והארכת אחריות למערכת ההילוכים. אף אחד לא מספר על טיפול או עדכון גרסת תכנה שסיפק פיתרון כולל לבעיה.

אני מקוה לאתר בעלי/ות פורד פיאסטה אוטומטית משנת 2013 ואילך מדגם: Ford Fiesta Trend 1.6L AT עם בעיה דומה על מנת לאחד כוחות ולמצוא פיתרון. חשוב להמציא מקסימום תיעוד ביקורים במוסכי פורד מורשים ותיאור מפורט של התקלות עצמן ומועד התרחשותן.
ניתן לפנות אלי ישירות בדוא"ל:
FordFiestaBlues@gmail.com
מידע רב ניתן למצוא גם בעמוד הפייסבוק:

https://www.facebook.com/ford.fiesta.transmission?ref=aymt_homepage_panel